¿Qué hacer con celulares viejos? Cómo reciclarlos en CDMX

En casi cualquier casa de la Ciudad de México hay un cajón con dos o tres teléfonos que ya nadie usa: el que se rompió, el que dejó de actualizarse, el de la abuelita. Tirarlos a la basura no es opción, venderlos "por kilo" tampoco es ideal, y dejarlos guardados solo pospone el problema. Si te preguntas cómo reciclar celulares en CDMX sin poner en riesgo tu información, esta guía es para ti.

Te explicamos qué hacer antes de soltarlos (respaldo, borrado, SIM y microSD) y dónde entregarlos en la Ciudad de México y el Estado de México.

Por qué no conviene guardar ni tirar tus celulares viejos

Un celular es pequeño, pero concentra muchos materiales: metales en la placa, una batería de litio, vidrio, plásticos y pequeñas cantidades de metales preciosos. Cuando termina en la basura, la batería puede incendiarse al aplastarse en el camión recolector y los materiales se pierden en un relleno sanitario.

Guardarlo "por si acaso" tampoco es neutral: las baterías se degradan e incluso pueden inflarse con el tiempo, y mientras el equipo esté en tu casa sigue teniendo tus fotos, chats, contraseñas y acceso a cuentas.

Antes de reciclar: prepara tu celular en 5 pasos

1. Respalda lo que quieras conservar

Fotos, videos, contactos, documentos y conversaciones. En Android puedes usar la copia de seguridad de tu cuenta de Google; en iPhone, iCloud o una copia en tu computadora. Revisa también las apps de mensajería: muchas tienen su propio respaldo que se configura dentro de la app.

Si vas a pasar la información a un teléfono nuevo, haz la transferencia antes de borrar el viejo y comprueba que todo llegó bien.

2. Cierra sesión y desactiva el bloqueo antirrobo

Este paso es el que más se olvida. Los teléfonos actuales tienen protecciones que impiden usarlos después de un restablecimiento si no se desvincula la cuenta del dueño:

• iPhone: desactiva Buscar mi iPhone y cierra sesión de tu Apple ID desde Configuración.
• Android: elimina tu cuenta de Google desde Configuración > Cuentas (el nombre exacto cambia según la marca). Si no lo haces, el equipo quedará bloqueado con tu cuenta.

Aprovecha para cerrar sesión en apps sensibles como banca, correo y redes sociales.

3. Borra la información con el restablecimiento de fábrica

Los celulares modernos cifran su almacenamiento, así que el restablecimiento de fábrica deja los datos ilegibles para cualquier persona que reciba el equipo. Lo encuentras en Configuración > Sistema > Restablecer (Android) o en Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar contenido y configuración (iPhone).

Si el teléfono no enciende o tiene la pantalla rota y no puedes restablecerlo, no te preocupes: puedes pedir que el almacenamiento se destruya físicamente. Te lo explicamos en nuestra página de destrucción segura de datos.

4. Saca la SIM y la microSD

Parece obvio, pero es de lo más común encontrar teléfonos con la tarjeta SIM o una microSD todavía puesta. La SIM está ligada a tu número; la microSD puede tener fotos y documentos que no se borran con el restablecimiento de fábrica, porque es un almacenamiento aparte.

• Usa la herramienta de expulsión (o un clip) para sacar la bandeja.
• Revisa si la microSD está en la misma bandeja o en una ranura distinta.
• Si tu celular usa eSIM, decide antes de borrar si la vas a transferir a otro equipo; consulta a tu compañía telefónica para hacerlo sin perder tu número.

Si ya no vas a usar la microSD, puedes formatearla en otro dispositivo o destruirla junto con el teléfono.

Las placas de los celulares concentran metales que pueden recuperarse si se reciclan correctamente.

5. Revisa la batería y junta los accesorios

Si la batería está inflada, el celular se calienta o la carcasa se separa, no lo cargues ni lo presiones. Guárdalo en una caja o recipiente no inflamable y avisa a quien lo reciba. Junta también cargadores, cables y audífonos: tienen el mismo destino.

Dónde reciclar celulares en CDMX y Estado de México

Jornadas y puntos de acopio del gobierno

La Secretaría del Medio Ambiente de la Ciudad de México organiza el Reciclatrón, un programa gratuito de acopio de residuos eléctricos y electrónicos que recibe celulares, cargadores y baterías, entre muchos otros aparatos. Además de las jornadas itinerantes, ya opera puntos fijos en algunas alcaldías. Si te interesa esta opción, te explicamos cómo funciona y en qué casos conviene en nuestra comparativa Reciclatrón CDMX vs recolección a domicilio.

Programas de tiendas y fabricantes

Algunas marcas y cadenas reciben teléfonos usados, a veces a cambio de un descuento. Suelen limitarse a modelos recientes o a su propia marca, y las condiciones cambian seguido: pregunta antes de ir.

Recolección a domicilio u oficina

Si tienes muchos celulares (por ejemplo, los teléfonos de una flotilla de ventas) o los quieres reciclar junto con computadoras, monitores e impresoras, una recolección a domicilio te ahorra traslados y te deja documentación. En ReciclaTec recolectamos en 14 de las 16 alcaldías de la ciudad y en siete municipios del Estado de México; consulta nuestra cobertura o los servicios para empresas y hogares.

¿Qué pasa con un celular cuando se recicla?

En un proceso responsable, el teléfono se desarma: la batería se separa para un manejo específico, la pantalla, la carcasa y la placa van por caminos distintos, y la placa se envía a procesos que recuperan metales como cobre, oro y plata. Lo que no puede recuperarse se maneja para que no contamine.

Por eso importa a quién se lo entregas: si termina desarmado en la calle o quemado para sacar metales, los materiales tóxicos se liberan y tus datos pueden quedar expuestos.

Si eres empresa: celulares corporativos

Los teléfonos de una empresa suelen tener correos, contactos de clientes y acceso a sistemas internos. Antes de darlos de baja:

1. Retíralos de la herramienta de administración de dispositivos (MDM), si la usan.
2. Haz el restablecimiento de fábrica o pide destrucción física si no encienden.
3. Registra el IMEI o número de serie de cada equipo.
4. Pide una relación de lo entregado para tu inventario.

Si quieres entender el marco legal de los residuos electrónicos en empresas, revisa nuestra guía de cumplimiento para empresas.

En resumen

Para reciclar tus celulares viejos en la CDMX: respalda, cierra sesión y desactiva el antirrobo, haz el restablecimiento de fábrica, saca la SIM y la microSD, y separa las baterías dañadas. Después elige la opción que mejor te acomode: una jornada o punto de acopio si son pocos equipos, o una recolección a domicilio si tienes volumen o prefieres no moverte.

Preguntas frecuentes

¿Puedo reciclar un celular que ya no prende?

Sí. Para reciclar no importa si funciona. Si no enciende, no podrás borrarlo tú; en ese caso saca la SIM y la microSD y pide que el almacenamiento se destruya o entrégalo a quien te garantice el manejo de los datos.

¿Qué hago si la batería del celular está inflada?

No lo cargues, no lo presiones y no intentes sacar la batería. Guárdalo en una caja o recipiente no inflamable, lejos del calor, y avisa a quien lo reciba para que lo maneje por separado.

¿El restablecimiento de fábrica borra todo?

En los celulares modernos, que cifran el almacenamiento, el restablecimiento de fábrica deja los datos ilegibles. Aun así, antes debes cerrar sesión de tus cuentas y desactivar las funciones antirrobo para que el siguiente usuario o el reciclador no se encuentre el equipo bloqueado.

¿Me pagan por mis celulares viejos?

Algunos programas de tiendas o fabricantes ofrecen un descuento por equipos recientes en buen estado. Los celulares viejos o dañados casi no tienen valor de reventa; lo importante es que terminen en un lugar que recupere sus materiales y cuide tu información.